Testbedingungen

1. Anbieter und Zielgruppe

Anbieter ist Sebastian Schoppersberger, Balanstraße 6, 81669 München, E-Mail info@mycoachcrm.de. MyCoachCRM richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und an Personen, die den Zugang für eine gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit testen.

2. Registrierung und Beginn

Für den Test sind ein persönliches Benutzerkonto, eine gültige Business-E-Mail-Adresse und die Bestätigung dieser Adresse erforderlich. Bei der Registrierung bestätigt der Nutzer ausdrücklich seinen Unternehmerstatus, diese Testbedingungen und die für MyCoachCRM bereitgestellte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Die jeweils akzeptierten Fassungen werden technisch mit Zeitstempel dokumentiert.

Die Laufzeit von 30 Tagen beginnt mit dem ersten erfolgreichen Login in den bereitgestellten Trial-Workspace. Der Zugang ist nicht übertragbar. Mehrfachregistrierungen zur Umgehung der Laufzeit sind unzulässig.

3. Persönlicher und isolierter Workspace

Für die registrierende Person wird ein eigener, logisch von anderen Testern isolierter Workspace angelegt. Sie erhält innerhalb dieses Workspaces die für den Test erforderlichen Administratorrechte. Gemeinsame Testkonten oder ein Zugriff auf fremde Trial-Workspaces sind ausgeschlossen.

Während des Tests ist der Workspace zunächst nur für die registrierende Person bestimmt. Weitere Teammitglieder werden im Rahmen eines anschließenden Kunden-Setups mit eigenen Konten und passenden Rollen eingerichtet.

4. Demo-Daten

Der Workspace startet mit synthetischen Demo-Daten. Sie sollen die Funktionen und das Zusammenspiel von Leads, Sales, Kunden, Aufgaben, Betreuung und Zahlungen nachvollziehbar machen. Demo-Datensätze werden technisch als solche gekennzeichnet.

Die registrierende Person kann die Demo-Daten gezielt entfernen. Die Löschfunktion darf ausschließlich die vorbereiteten Demo-Datensätze erfassen und keine danach selbst angelegten Datensätze löschen.

5. Datennutzung während der Infrastrukturmigration

Der aktuelle Pilot befindet sich in einer technischen Infrastrukturmigration. Bis MyCoachCRM die Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter ausdrücklich im Produkt freigibt, darf der Trial-Workspace ausschließlich mit Demo-/synthetischen Daten sowie eigenen Unternehmensdaten genutzt werden, die keine personenbezogenen Daten Dritter enthalten.

Insbesondere dürfen bis zu dieser Freigabe keine echten Lead-, Kontakt-, Kunden-, Coaching-, Mitarbeiter- oder Partnerdaten Dritter eingegeben, importiert oder über Schnittstellen übermittelt werden. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung wird bereits im Registrierungsprozess abgeschlossen, damit die spätere Freigabe auf einer versionierten vertraglichen Grundlage erfolgen kann. Sie allein hebt die vorstehende operative Datensperre jedoch nicht auf.

Auch nach einer späteren Freigabe bleiben besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO und Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten gemäß Art. 10 DSGVO im Pilotbetrieb ausgeschlossen. Insbesondere dürfen keine Gesundheitsdaten, Diagnosen, biometrischen Daten, Angaben zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung, religiöse oder politische Angaben, Ausweisnummern, vollständige Zahlungsinstrumentdaten oder Zugangsdaten eingegeben oder hochgeladen werden.

Diese Einschränkungen gelten auch für Freitextfelder, Notizen, Dokumente, E-Mail-Inhalte, Importe und über Schnittstellen übermittelte Daten. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

6. Funktionsumfang

Der Test ermöglicht das Kennenlernen des vorkonfigurierten MyCoachCRM-Systems. Eine individuelle Anpassung an Pipeline, Automationen, Rollen, Integrationen oder Datenstruktur des Unternehmens ist nicht Bestandteil des kostenlosen Tests.

Funktionen mit externer Wirkung, insbesondere E-Mail-Versand, Rechnungen, Zahlungserinnerungen, Webhooks, externe Integrationen oder Automationen, können im Test aus Sicherheitsgründen eingeschränkt sein oder eine gesonderte Aktivierung erfordern.

7. Zulässige Nutzung

Unzulässig sind insbesondere:

• rechtswidrige, irreführende oder missbräuchliche Nutzung,
• unbefugter Zugriff auf fremde Konten, Workspaces oder Daten,
• Umgehung von Sicherheits-, Rollen-, Daten- oder Nutzungsbeschränkungen,
• Versand unerlaubter Werbung oder schädlicher Inhalte,
• automatisierte Überlastung, Reverse Engineering oder Sicherheitsprüfungen ohne Freigabe.

Bei konkretem Missbrauchs- oder Sicherheitsverdacht kann der Zugang vorübergehend eingeschränkt oder gesperrt werden.

8. Kosten und Vertragsabschluss

Für den Test ist keine Kreditkarte erforderlich. Der Test endet ohne automatische kostenpflichtige Verlängerung. Ein kostenpflichtiger Anschlussvertrag entsteht nur durch einen gesonderten ausdrücklichen Kauf. Vor dem kostenpflichtigen Checkout werden der gewählte Tarif, Preis und Laufzeit angezeigt; der Nutzer muss seinen Unternehmerstatus sowie die Vertragsbedingungen für MyCoachCRM ausdrücklich bestätigen. Erst nach erfolgreicher erster Zahlung wird der kostenpflichtige Tarif aktiviert.

9. Ende des Tests und Daten

Nach Ablauf der 30 Tage wird der Zugriff pausiert, wenn kein Anschlussvertrag zustande kommt. Die Daten werden nicht allein durch den Ablauf sofort gelöscht. Der Nutzer kann vor der endgültigen Löschung eine vereinbarte Fortführung, einen verfügbaren Export oder die Löschung verlangen. Kommt ein Vertrag nach den Vertragsbedingungen zustande, werden zulässige, im Trial entstandene Daten im Rahmen des vereinbarten technischen Übergangs in die eigene Kundeninstanz übernommen.

10. Verfügbarkeit und Änderungen

Der kostenlose Test wird ohne gesonderte Verfügbarkeitszusage bereitgestellt. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen und Weiterentwicklung können einzelne Funktionen vorübergehend beeinflussen. Wesentliche Änderungen, die den laufenden Test betreffen, werden angemessen kommuniziert.